JustSpeed è un servizio di connettività in fibra ottica già disponibile in più di 1500 comuni italiani. Tramite un modem in comodato d’uso e al termine di un’installazione guidata, i clienti navigano su Internet a velocità elevate, conservando la possibilità di collegare alla rete molteplici dispositivi. In seguito all’installazione e all’attivazione del servizio, un tecnico qualificato verifica direttamente a casa del cliente la qualità e la velocità della connessione grazie al servizio opzionale JustPremium attualmente gratuito. Le recensioni su JustSpeed testimoniano che il servizio di assistenza ai clienti fornisce adeguatamente supporto tecnico, commerciale e amministrativo, aiutando il cliente anche nelle fasi di sottoscrizione dell’abbonamento. L’utenza può contattare un operatore attraverso la webchat del sito www.justspeed.it, via telefono o inviando una mail. La fibra di JustSpeed è di tipo FTTH-GPON, tecnologia che prevede la presenza del cavo della fibra fino a casa. La maggiore qualità si traduce così in una solida stabilità delle operazioni degli internauti, dallo streaming al gaming.
Recensioni JustSpeed: le valutazioni degli utenti
Quella di JustSpeed è una proposta efficace, che mira comunque a crescere. Se la propria zona non è coperta dal servizio, gli utenti possono infatti segnalare la situazione attraverso il form presente sul sito di JustSpeed, comunicando comune, indirizzo e numero civico. Basta cliccare sulla voce “Avvisami” e seguire la procedura indicata per essere ricontattati una volta che la copertura sarà garantita. Se la propria zona è coperta ci si può abbonare direttamente online, anche grazie all’aiuto di un operatore. Le valutazioni dell’utenza rinforzano e comprovano l’affidabilità e l’efficienza di JustSpeed, la cui proposta si distingue anche per l’aspetto economico, in virtù della tariffa di 29,90€ al mese a regime e ridotta a 19,90€ per i primi 6 mesi. La tenuta prestazionale è garantita, con download fino a 2.5 Gb/s e upload fino a 300 Mb/s. Le recensioni su JustSpeed valgono al brand una valutazione di 4,3 su 5 su Facile.it (uno dei portali più noti e visitati per recensire servizi assicurativi, finanziari, telefonici et similia) e di 3,7 su 5 su Trustpilot. I vantaggi dell’offerta non vengono individuati solo nella convenienza, ma anche nella funzionalità e nella semplicità del servizio. Il cliente decide se attivare JustSpeed autonomamente o con l’ausilio dell’operatore stesso. La connessione è veloce e fugge i casi di latenza. Le valutazioni degli utenti restituiscono pertanto un quadro entusiastico della proposta.
Recensioni sulla fibra JustSpeed: la trasparenza
I giudizi positivi su JustSpeed non mancano di sottolineare la trasparenza dell’offerta. I commenti al riguardo specificano infatti che il prezzo del servizio è accessibile, mentre i termini e i dettagli contrattuali disponibili sul sito di JustSpeed sono chiari, esaustivi e comprensibili. L’assistenza è considerata “puntuale” e gli operatori “sono in grado di fornire risposte precise e chiare alle varie richieste”. La procedura di abbonamento “semplice e veloce” e “quindi alla portata di tutti” anticipa una fase di installazione altrettanto scorrevole. Stante l’evoluzione espansionistica della copertura, nei prossimi mesi il bacino di utenza si allargherà ulteriormente e le opinioni sulla bontà del servizio saranno supportate da un’esperienza ancora più completa e duratura. Entro l’inizio del 2022 saranno circa 2000 i comuni italiani raggiunti da JustSpeed. Il lancio dell’offerta era stato annunciato ad aprile del 2021, mentre a fine ottobre è stato avviato un piano di comunicazione nazionale che spiega la scelta specifica di proporre esclusivamente la tecnologia FTTH al cliente finale, sostenendo così il posizionamento distintivo del brand nel mercato. La tecnologia messa a disposizione da JustSpeed è innovativa e compatibile con le necessità e le esigenze degli utenti.
