Il PIN ordinario ottenuto online o tramite il Contact Center consnete di consultare i dati della propria posizione contributiva o della propria pensione, ma non permette di inoltrare specifiche domande per richiedere le prestazioni ed i benefici economici ai quali si ha diritto. Per fruire di tali servizi, è necessario convertire il proprio PIN ordinario in PIN dispositivo, recandosi in una sede INPS e compilando l’apposito modulo MV35 o utilizzando la procedura online per convertire il PIN.
Qualora si decida di utilizzare la procedura online, una volta inserito il PIN ordinario, dovete stampare e sottoscrivere il modulo di richiesta, effettuare una scansione del modulo firmato e di un documento di riconoscimento in corso di validità e caricarli online.
In alternativa, il modulo firmato e la copia del proprio documento d’identità possono essere inviati al Contact Center via fax o consegnati comodamente recandosi di persona nella sede INPS più comoda. Una volta completate le verifiche, il vostro PIN ordinario verrà convertito in PIN dispositivo, e potrete richiedere prestazioni e benefici economici.
Se avete dubbi, non esitate a contattare il numero verde del Contact Center di INPS, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 08:00 alle ore 14:00. Qualora non abbiate a portata di mano il numero, lo potete comodamente trovare qui. Il numero verde del call center INPS, disponibile chiamando da telefono di rete fissa, è molto utile per ottenere informazioni e chiarimenti sui servizi distribuiti dall’ente. Nel dubbio, è sempre meglio fare una domanda in più che rischiare di perdere tempo o fare mosse errate. Vi è poi un servizio automatico, disponibile tutti i giorni in tutte le fasce orarie, con informazioni in otto lingue diverse per lavoratori extracomunitari, stranieri o residenti all’estero.